Bres
Accommodaties
Bres Accommodaties heeft verschillende takken binnen hun organisatie: zwembaden, verhuur en recreatieoord. In de automatische communicatie vanuit SERA Dataduiker wilden ze graag communiceren in lijn met de verschillende huisstijlen van deze diverse doelgroepen. Segmentaties boden uitkomst.
- Geautomatiseerde communicatie met jouw bezoekers
- Segmenteren op basis van doelgroepen
- Gepersonaliseerde teksten
Bres
Accommodaties
Doelgerichte communicatie met segmentaties in Marketing Automation
Bres Accommodaties beheert verschillende accommodaties en ontvangt diverse soorten bezoekers. Zo zijn hun zwembadbezoekers bekend met de namen van de zwembaden, huurders met Bres Accommodaties en recreanten vooral met Recreatieoord Binnenmaas. Hoe zorg je dan dat de juiste boodschap bij de juiste doelgroep terechtkomt?
Om de communicatie naar deze verschillende doelgroepen te stroomlijnen, hebben we Bres Accommodaties geholpen bij het inrichten van diverse segmentaties in de Marketing Automation flow in het mailsysteem Spotler.
Eerst ontwikkelden we voor elke tak van Bres Accommodaties een template op basis van de bijbehorende huisstijl. Daarna bouwden we de speciale segmentaties in SERA Dataduiker en Spotler. Eén van de segmentaties die we hebben aangebracht is een verschil in accommodaties. Iemand die Recreatieoord Binnenmaas heeft bezocht, ontvangt voortaan een andere mail dan iemand die het zwembad heeft bezocht. Hierdoor gaat altijd de juiste mail met de juiste opmaak en organisatienaam naar de bezoeker.
Bres Accommodaties heeft nu geautomatiseerde communicatie die onderscheid maakt in hun verschillende identiteiten. Door deze segmentaties is Bres Accommodaties nu in staat om gericht en duidelijk te communiceren met hun verschillende doelgroepen.
Vragen over deze case?
We zouden uren over deze uitdagende case kunnen vertellen, maar dan zou deze pagina veel te lang worden. Mocht je nog vragen hebben over deze case, dan kun je contact met ons opnemen. We vertellen je graag alles wat je wilt weten!
